Khách hàng

Sunset
10/01/2025

Quy định mua bán sản phẩm

Phương Thức Đặt Hàng

Khách hàng có thể đặt hàng qua các kênh chính thức sau:

  • Fanpage Facebook của NTJ3 next
  • TikTok NTJ3 next
  • Zalo NTJ3 next

Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi hỗ trợ hai phương thức thanh toán để khách hàng lựa chọn:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán trực tiếp khi nhận sản phẩm.
  • Chuyển khoản: Khách hàng chuyển khoản thanh toán sau khi đặt hàng.

Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

Giao thường (5 ngày - freeship) - Giao nhanh (2 ngày - 50% ship) - Giao hỏa tốc (khách hàng chịu 100%)

  • Đối với các mặt hàng có sẵn:
    • Trong thành phố: Giao thường (5 ngày - freeship) - Giao nhanh (2 ngày - 50% ship) - Giao hỏa tốc (khách hàng chịu 100%)
    • Các tỉnh khác: Thời gian giao từ 5-6 ngày (có thể thay đổi tùy khu vực).
    • Không yêu cầu đặt cọc.
  • Đối với các mặt hàng có sẵn:
    • Trong thành phố: 5 ngày để chuẩn bị đơn hàng 
    • Yêu cầu khách hàng đặt cọc 50% giá trị sản phẩm

Quy định giao hàng

  • Khu vực trung tâm thành phố
    • Giao thường: 5 ngày - freeship
    • Giao nhanh: 2 ngày - khách hàng chịu 50% phí ship 
    • Giao hỏa tốc: khách hàng chịu ship 100%

Các tỉnh thành khác: Khách hàng tự chi trả phí vận chuyển.

Xác Nhận Đơn Hàng và Theo Dõi

  • Hóa đơn sẽ được xác nhận thông qua email hoặc Zalo để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ thông tin.

Dịch vụ đi kèm: 

Khách hàng được khắc tên theo yêu cầu miễn phí trong lần đầu đối với các sản phẩm vòng tay và nhẫn

Lưu Ý Khi Nhận Hàng: 

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm cẩn thận, bao gồm mẫu mã, chất lượng, thông tin và hiệu công ty khắc trên sản phẩm, để đảm bảo không có sai sót. Vui lòng kiểm tra trước khi ký tên nhận hàng.

Sản phẩm khách hàng nhận gồm có:

  • Sản phẩm được khắc hiệu công ty độc quyền (NTJ3 hoặc NTJ3next)
  • Hộp + túi đựng trang sức
  • Hóa đơn điện tử và vật lý của đơn hàng 
  • Hộp đựng trang sức
Chia sẻ: